Sadržaj:

IZJAVA O PRIVATNOSTI

Neoinfo d.o.o. shvaća zaštitu vaših osobnih podataka vrlo ozbiljno. Ovom Izjavom želimo vas upoznati s načinom na koji prikupljamo, koristimo, štitimo i upravljamo vašim podacima prilikom korištenja naše web stranice.

1. Prikupljanje podataka

Kada posjetite našu stranicu, možemo pohraniti podatke kao što su:

  • Naziv vašeg davatelja internetskih usluga.

  • Web stranica preko koje ste došli do nas.

  • Stranice koje ste posjetili unutar naše domene.

  • Vaša IP adresa.

Ove podatke koristimo isključivo za statističke obrade na anonimnoj razini. Ako obradu povjeravamo trećim osobama, osiguravamo da su one registrirane za tu djelatnost i da pružaju maksimalna jamstva sigurnosti.

2. Sigurnost podataka

Koristimo tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od manipulacije, gubitka ili neovlaštenog pristupa. Svi podaci u prijenosu su šifrirani kako bi se izbjegla zlouporaba, a sigurnosni sustavi se kontinuirano unapređuju.

3. Zaštita maloljetnika

Naše usluge i web stranica namijenjeni su osobama koje su navršile 16 godina. Zabranjeno je korištenje sustava osobama ispod te dobi bez privole roditelja ili skrbnika. Ako saznamo da je došlo do takve obrade, podatke ćemo odmah izbrisati.

4. Prikupljanje i obrada osobnih podataka

Podatke prikupljamo samo uz valjanu pravnu osnovu (ispunjenje ugovora, registracija, upiti ili narudžbe)

  • Pristup podacima: Imaju isključivo ovlašteni zaposlenici Neoinfo d.o.o. kojima je to nužno za posao.

  • Izvršitelji obrade: Možemo koristiti partnere poput cloud servisa, koji su obvezani ugovorom i ne smiju koristiti vaše podatke u vlastite svrhe.

  • Prijenos izvan EGP-a: Ako se podaci prenose izvan Europskog gospodarskog prostora, osiguravamo ekvivalentnu razinu zaštite podataka.

5. Pravne osnove za obradu

Vaše podatke obrađujemo na temelju:

  1. Ispunjenja ugovora: Radi realizacije usluge ili pripreme za sklapanje ugovora.

  2. Pravne obveze: Kako bismo postupili u skladu sa zakonom.

  3. Legitimnog interesa: Primjerice, odgovaranje na upite putem kontakt obrasca (podaci se čuvaju do 12 mjeseci)

  4. Privole: Primjerice, za newsletter.

Newsletter obavijest: Trenutno ne prikupljamo podatke za newsletter. Kada započnemo s tom praksom, koristit ćemo double opt-in sustav, a odjavu možete zatražiti u bilo kojem trenutku na prodaja@adeopos.hr.

6. Upotreba kolačića (Cookies)

Kolačići su male tekstualne datoteke koje prepoznaju vaše posjete stranici. Koristimo sljedeće kategorije:

A. Tehnički nužni kolačići

Oni čine stranicu upotrebljivom. Web stranica ne može ispravno funkcionirati bez njih.

NazivDavateljSvrhaIstječeVrsta
ARRAffinityfiskalna.hrDistribucija prometa na servereSesijaHTTP
CookieConsentfiskalna.hrPohrana stanja privole za kolačiće1 godinaHTTP

B. Kolačići za postavke

Omogućuju stranici da zapamti vaš željeni jezik ili regiju.

NazivDavateljSvrhaIstječeVrsta
CookieConsentBulkSettingcookiebot.comOmogućuje privolu na više stranica1 godinaHTTP/HTML

C. Statistički kolačići (Google Analytics)

Pomažu nam razumjeti kako posjetitelji komuniciraju sa stranicom.

NazivDavateljSvrhaIstječeVrsta
_ga, _gidfiskalna.hrRegistracija jedinstvenog ID-a za statistikudo 2 god.HTTP
_gatfiskalna.hrOgraničavanje stope zahtjeva1 danHTTP
Collectgoogle.comPraćenje ponašanja posjetiteljaSesijaPixel

D. Marketinški kolačići

Koriste se za prikazivanje relevantnih oglasa. Koriste se isključivo uz vašu privolu.

NazivDavateljSvrhaIstječeVrsta
IDE / test_cookiedoubleclick.netMjerenje učinkovitosti oglasado 1 god.HTTP
NIDgoogle.comPamćenje postavki pretraživanja6 mjeseciHTTP
GPS / VISITOR_INFO1_LIVE / YSCyoutube.comStatistika i praćenje YouTube videado 6 mj.HTTP

7. Web-analiza (Google Analytics)

Koristimo Google Analytics za analizu korištenja stranice.

  • Anonimizacija IP-a: Aktivirali smo funkciju kojom se briše zadnji dio vaše IP adrese prije pohrane.

  • Privola: Analizu provodimo samo uz vaš pristanak.

  • Povlačenje privole: Možete instalirati Google Browser-Plugin ili koristiti postavke u tablici kolačića.

8. Vaša prava

Vezano uz obradu vaših podataka, imate sljedeća prava:

  • Pravo na pristup: Potvrda o tome obrađuju li se vaši podaci.

  • Pravo na ispravak: Ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.

  • Pravo na brisanje (“Zaborav”): Ako svrha više ne postoji ili povučete privolu.

  • Pravo na ograničenje obrade: U slučaju osporavanja točnosti ili nezakonite obrade.

  • Pravo na prenosivost: Dobivanje podataka u strojno čitljivom formatu.

  • Pravo na prigovor: Prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu ili marketingu.

Za ostvarivanje prava obratite nam se na: prodaja@adeopos.hr

9. Kontakt i nadzorno tijelo

Voditelj obrade:

Neoinfo d.o.o.

Ivana Šibla 15, 10 000 Zagreb

E-mail: prodaja@adeopos.hr

Nadzorno tijelo (za pritužbe):

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

Martićeva ulica 14, 10 000 Zagreb

Web: www.azop.hr

Verzija: 08/2022

Pridržavamo pravo izmjene ove Izjave sukladno razvoju Interneta i zakonskim promjenama.