Važna obavijest: promjena ugovaratelja usluge od 07.07.2026.
Od 07.07.2026. ugovaratelj usluge za korisnike Fiskalna.hr aplikacije postaje Neoinfo d.o.o. / Adeo POS. Aplikaciju možete nastaviti koristiti kao i do sada, ali se od navedenog datuma mijenjaju izdavatelj računa i podaci za uplatu.
Molimo korisnike da od 07.07.2026. plaćanja vrše isključivo prema podacima navedenima na novom predračunu koji izdaje Neoinfo d.o.o.
Pristup Fiskalna.hr aplikaciji
Postojeći korisnici Fiskalna.hr aplikacije mogu nastaviti koristiti aplikaciju putem dosadašnjih pristupa:
Administracijski portal
Za uređivanje podataka, artikala, poslovnih prostora, blagajni, certifikata i korisničkih postavki.
Online blagajna
Za izdavanje računa putem internet preglednika.
Windows i Android aplikacije
Za korisnike koji aplikaciju koriste na računalu, tabletu, mobitelu ili fiskalnom uređaju.
Promjena ugovaratelja usluge
Do sada je uslugu formalno pružalo društvo Superpos d.o.o., koje je u 100% vlasništvu Neoinfo-a. Radi pojednostavljenja poslovanja, objedinjavanja podrške i naplate, usluga se od 07.07.2026. prenosi na Neoinfo d.o.o.
Za korisnike to znači:
- aplikacija Fiskalna.hr nastavlja raditi kao i do sada,
- postojeći korisnički podaci i pristup aplikaciji ostaju isti,
- izdavanje i fiskalizacija računa nastavlja se bez promjene u načinu rada,
- korisnička podrška nastavlja se pružati kao i do sada,
- od 07.07.2026. predračune i račune za korištenje usluge izdaje Neoinfo d.o.o.,
- uplate se od 07.07.2026. vrše prema podacima navedenima na novom predračunu.
Podaci o ugovaratelju
Naziv:
NEOINFO d.o.o. za informatiku, trgovinu i usluge
Adresa:
Slavonska avenija 1c, 10000 Zagreb
OIB:
62453877529
MBS / MB:
080578203 / 02125170
Sud:
Trgovački sud u Zagrebu
Telefon:
01 / 660 3821
E-mail:
fiskalna@adeopos.hr
Web:
www.adeopos.hr
Plaćanje vršite prema IBAN-u i pozivu na broj navedenima na predračunu koji izdaje Neoinfo d.o.o.
Fiskalna.hr aplikacija je dio Adeo POS sustava
Fiskalna.hr je aplikacija za fiskalizaciju računa koju je preuzeo Neoinfo d.o.o., tvrtka koja razvija i održava Adeo POS sustav.
Većina korisnika Fiskalna.hr aplikacije već je prebačena na Adeo POS, naše moderno rješenje za fiskalizaciju, eRačune, kartičnu naplatu i poslovanje na blagajni. Preostali korisnici koji još uvijek koriste staru Fiskalna.hr aplikaciju mogu nastaviti s radom kao i do sada.
Ova stranica namijenjena je postojećim korisnicima Fiskalna.hr aplikacije, s osnovnim informacijama o pristupu aplikaciji, podršci, cijeni, uvjetima korištenja i promjeni ugovaratelja usluge.
Prelazak s Fiskalna.hr na Adeo POS
Fiskalna.hr aplikacija ostaje dostupna postojećim korisnicima koji je još uvijek koriste, ali za nove potrebe i dugoročni razvoj preporučujemo prelazak na Adeo POS.
Adeo POS je moderno rješenje za fiskalizaciju računa, rad na Android POS uređajima, web i cloud pristup, eRačune i Fiskalizaciju 2.0, digitalnu arhivu, kartičnu naplatu, više poslovnih prostora i blagajni te izvještaje i nadzor poslovanja.
Ako želite prijeći s Fiskalna.hr aplikacije na Adeo POS, javite nam se i pomoći ćemo vam oko prijenosa i podešavanja sustava.
Korisnička podrška
Za sva pitanja vezana uz korištenje Fiskalna.hr aplikacije, pristup korisničkom računu, plaćanje, predračune, certifikate ili prelazak na Adeo POS, obratite se Adeo POS korisničkoj podršci:
E-mail: fiskalna@adeopos.hr
Telefon: 01 / 660 3821
Obavijest korisnicima Fiskalna.hr aplikacije
Poštovani korisnici, zbog izmjena Zakona o fiskalizaciji za ispravno funkcioniranje Fiskalna.hr aplikacije obavezno je koristiti minimalno verziju sustava 1.5.0.0.
Ako još uvijek koristite stariju verziju aplikacije, molimo vas da preuzmete i instalirate novu verziju.
Preuzimanje aplikacije
Upute za instalaciju Windows aplikacije
Nakon preuzimanja datoteke Fiskalna.hr_desktop_1.5.zip, potrebno je raspakirati ZIP datoteku, otvoriti raspakiranu mapu i pokrenuti datoteku RUNME.bat dvostrukim klikom.
Ako instalacija ne prolazi, potrebno je uključiti Način za razvojne programere / Developer Mode u Windows postavkama: otvorite Postavke / Settings pomoću Win + I, idite na Sustav > Za razvojne programere i uključite Developer Mode. Nakon potvrde ponovno pokrenite instalaciju putem datoteke RUNME.bat.
Fiskalna.hr i Fiskalizacija 1.0
Postojeći korisnici koji i dalje koriste Fiskalna.hr aplikaciju mogu nastaviti izdavati i fiskalizirati račune kroz postojeći sustav, uz uvjet da koriste ažuriranu verziju aplikacije.
Fiskalizacija 2.0, eRačuni i eArhiva
Ako vam je potrebna podrška za Fiskalizaciju 2.0, izdavanje i zaprimanje eRačuna, eIzvještavanje, digitalnu eArhivu ili naprednije POS funkcionalnosti, preporučujemo prelazak na naše novo rješenje Adeo POS.
Adeo POS – fiskalizacija i eRačuni
Cijena i pretplata
15,00 EUR / mj. + PDV
Cijena korištenja Fiskalna.hr aplikacije ostaje prema postojećem modelu.
- minimalni period najma je 3 mjeseca,
- pretplatu je moguće ugovoriti za razdoblje od 3 do 12 mjeseci,
- za pretplatu od 12 mjeseci plaćenu unaprijed odobrava se 20% popusta,
- predračun izdaje Neoinfo d.o.o., a plaćanje se vrši prema podacima na predračunu.
Korisni linkovi
Korisničke upute
Administracija
Upute za upravljanje podacima tvrtke, poslovnim prostorima, blagajnama, artiklima, korisnicima i certifikatom.
Registracija
Upute za otvaranje korisničkog računa i početno podešavanje Fiskalna.hr aplikacije.
Složeni artikli
Upute za rad sa složenim artiklima, sastavnicama i povezanim postavkama artikala.
Uvjeti za import artikala
Opis formata i pravila za uvoz artikala u sustav fiskalne blagajne.
Česta pitanja
Mogu li i dalje koristiti Fiskalna.hr aplikaciju?
Da. Ako ste postojeći korisnik Fiskalna.hr aplikacije, možete nastaviti koristiti aplikaciju kao i do sada.
Moram li odmah prijeći na Adeo POS?
Ne morate odmah prijeći ako vam postojeća Fiskalna.hr aplikacija zadovoljava potrebe. Ipak, za dugoročno korištenje i nove funkcionalnosti preporučujemo prelazak na Adeo POS.
Mijenja li se način izdavanja računa?
Ne. Promjena ugovaratelja usluge ne mijenja način rada u aplikaciji. Račune izdajete i fiskalizirate kao i do sada.
Mijenjaju li se podaci za plaćanje?
Da. Od 07.07.2026. uplate se vrše prema podacima navedenima na predračunu koji izdaje Neoinfo d.o.o. Nemojte koristiti stare podatke za uplatu ako na novom predračunu pišu novi podaci.
Tko mi izdaje račun za uslugu nakon 07.07.2026.?
Od 07.07.2026. predračune i račune za korištenje usluge izdaje Neoinfo d.o.o.
Koliko košta korištenje Fiskalna.hr aplikacije?
Postojeći model cijene ostaje 15,00 EUR mjesečno + PDV, uz minimalni period najma od 3 mjeseca i 20% popusta za godišnju pretplatu plaćenu unaprijed.
Kome se javljam za podršku?
Za podršku se javljate Adeo POS korisničkoj podršci na fiskalna@adeopos.hr ili telefonom na 01 / 660 3821.