Adeo POS fiskalna blagajna česta pitanja – FAQ

Svi poslovni subjekti koji posluju i naplaćuju gotovinom (gotovina uključuje i kartičnu naplatu) moraju fiskalizirati račune, odnosno moraju imati fiskalnu blagajnu.

Preuzmite Android aplikaciju na svoj uređaj i odaberite jedno od ponuđenih demo poduzeća.

Kupnjom uređaj postaje Vaše trajno vlasništvo.

Najmom uređaja, uređaj ostaje u našem vlasništvu.

Omogućena je integracija s Minimax knjigovodstvenim sustavom na način da se svaki dan automatski šalju izvještaji (temeljnice) u Minimax.

Također, putem aplikacije moguće je ostvariti integraciju/export podataka za Synesis knjigovodstveni sustav. Postoji mogućnost Izvoz knjige računa – Synesis (Pupilla) i Izvoz knjige partnera – Synesis (Pupilla).

Nudimo 2 opcije s integriranom kartičnom naplatom:

1. Glavne značajke sustava Adeo m2Pay:

• • Kartična naplata integrirana s blagajnom
  • Model kupnje ili najma
  • Instalacija, Korisnička podrška, Edukacija
  • Besplatne nadogradnje aplikacije
  • Praćenje zakonskih izmjena
  • Prihvat Maestro, Mastercard, Visa electron, Diners, Union Pay i JCB kartica uz najpovoljnije naknade na tržištu
  • Bez otvaranja novog bankovnog računa, sredstva sjedaju na Vaš postojeći bankovni račun

2. Glavne značajke sustava myPOS:

• • Prvi ALL IN ONE Android uređaj s integriranom fiskalnom blagajnom, kartičnom naplatom i printerom.
  • Uz uređaj dolazi i besplatni myPOS račun sa prihvatom kartica: Visa, Maestro, Master, American Express…
  • Naplaćena sredstva ODMAH sjedaju na Vaš myPOS račun.

3. Glavne značajke integracije s Wordline-om:

• • ALL IN ONE Sunmi V2S Android uređaj s integriranom fiskalnom blagajnom i Tap on Mobile naplatom.
  • Model kupnje ili najma
  • Instalacija, Korisnička podrška, Edukacija
  • Besplatne nadogradnje aplikacije
  • Praćenje zakonskih izmjena
  • Prihvat Maestro, Mastercard, Visa, Diners, Union Pay i JCB kartica uz najpovoljnije naknade na tržištu
  • Naplaćena sredstva sjedaju na Vaš postojeći poslovni račun idući radni dan.
  • Dodatna mogućnost kupnje ili najma terminala za kartičnu naplatu bez AdeoPOS integracije

Uz već postojeću opciju integrirane kartične naplate, prvi u Hrvatskoj smo omogućili plaćanje kriptovalutama i aplikacijama za mobilno plaćanje, kao što su Settle i Erste Keks pay.

Ukoliko želite pauzirati/otkazati uslugu, obavijestite nas unaprijed putem e-maila na: prodaja@adeopos.hr.

U e-mailu pošaljite OIB tvrtke i OIB odgovorne osobe.

Vaš račun će postati neaktivan, odnosno u stanju mirovanja.

Reaktivaciju Vašeg računa možete napraviti na sljedeći način:

Obavijestite nas putem e-maila na: prodaja@adeopos.hr

• Pošaljite OIB tvrtke,
• Poslat ćemo Vam ponudu na e-mail, koju trebate uplatiti.

Pošaljite nam na e-mail potvrdu uplate za reaktivaciju računa.

Upute za korištenje uređaja bit će uskoro objavljene u obliku videa.

Upute za korištenje aplikacije u obliku dokumenta možete pronaći ovdje: UPUTE

Sve naše blagajne i printeri su tipa TERMALNI PRINTERI.

To znači da nemaju tonera i ne morate ih mijenjati.

U specifikaciji svakog uređaja su definirane vrijednosti:

1. Rok trajanja u km
   • Printeri imaju svoj vijek trajanja koji se mjeri u kilometrima.
   • Vijek trajanja naših printera je od 50 km – 200 km, ovisno o uređaju.
2. Vrsta papira
   • Papir za sve naše printere je TERMO PAPIR za termalne printere.
   • Širina papira je ili 57 mm ili 80 mm, ovisno o uređaju.
   • Promjer role koja stane u printer ovisi o uređaju i ide od 40 mm – 80 mm.
   • Papir možete nabaviti kod nas.
   • Papir također možete nabaviti u Narodnim novinama i drugim papirnicama.

Uplatom po ponudi prihvaćate opće uvjete korištenja, kao i uvjete prodaje ili najma.

1. Uvjeti prodaje
2. Uvjeti korištenja i najma
3. Opći uvjeti korištenja

Izjavu o privatnosti kao i Politiku o zaštiti podataka i privatnosti osobnih podataka možete pronaći na linkovima:

1. Izjava o privatnosti
2. Politika o zaštiti podataka i privatnosti osobnih podataka