Podrška - Adeo POS

Često postavljana pitanja

Kome treba fiskalna blagajna?

Fiskalna blagajna je obavezna za određene vrste poslovanja, ovisno o zakonskim propisima zemlje u kojoj poslujete. U Hrvatskoj, kao i u mnogim drugim zemljama, fiskalne blagajne obavezne su za poduzetnike koji obavljaju djelatnosti u maloprodaji, uslužnim djelatnostima i slično. Evo tko sve treba fiskalnu blagajnu:

1. Maloprodajni trgovci

Trgovine, kiosci, supermarketi, i ostali maloprodajni objekti koji izdaju račune za prodaju robe kupcima, obavezni su koristiti fiskalne blagajne. Ovo uključuje prodaju u fizičkim trgovinama, ali i putem interneta (ako je dostava ili osobna prodaja).

2. Uslužne djelatnosti

Frizeri, kozmetičari, servisi, restorani, kafići i hoteli također moraju koristiti fiskalne blagajne. Ovi poslovni subjekti izdaju račune za usluge, te fiskalizacija omogućava pravilno evidentiranje tih transakcija.

3. Obrazovni i zdravstveni sektor

Privatni učitelji, treneri, terapeuti, liječnici i stomatolozi koji naplaćuju svoje usluge, u određenim slučajevima također trebaju fiskalne blagajne. Ovisno o zakonskoj regulativi, može postojati iznimka, no većina takvih usluga mora biti fiskalizirana.

4. Online trgovine

E-commerce (online trgovine) koje prodaju robu i usluge putem interneta također moraju koristiti fiskalnu blagajnu za sve transakcije, bez obzira na način plaćanja (kreditne kartice, online prijenosi, gotovina).

5. Komercijalni najam i izdavanje imovine

Rentanje vozila, najam apartmana, iznajmljivanje opreme i dr., gdje se naplaćuje usluga ili proizvod, također zahtijeva fiskalnu blagajnu. Fiskalizacija osigurava zakonsku usklađenost i točno evidentiranje svih transakcija.

6. Restorani, kafići i ugostiteljski objekti

Ugostiteljski sektor, koji uključuje restorane, kafiće, fast foodove i hotele, obavezno mora koristiti fiskalne blagajne za izdavanje računa gostima.

7. Prijevoz i turizam

Taxi službe, privatni prijevoz i turističke agencije koje naplaćuju usluge prijevoza ili aranžmane, obavezni su koristiti fiskalne blagajne.

8. Sve druge djelatnosti koje naplaćuju robu ili usluge

Svaki poduzetnik koji prodaje robu ili pruža usluge za koje je potrebno izdati račun kupcu (bilo da je to fizička ili pravna osoba) mora koristiti fiskalnu blagajnu.

Koje su prednosti korištenja fiskalne blagajne?

Fiskalna blagajna potrebna je svim poduzetnicima i pravnim osobama koji obavljaju djelatnosti koje uključuju prodaju roba ili usluga i izdaju račune. Ako ste u jednoj od gore navedenih kategorija, korištenje fiskalne blagajne osigurava usklađenost s zakonima i pojednostavljuje poslovanje.

Usuglašenost s propisima: Fiskalne blagajne omogućuju da poslovanje bude u skladu sa zakonima, čime se izbjegavaju novčane kazne i druge zakonske posljedice.
Sigurnost podataka: Fiskalizacija pomaže u točnom praćenju i arhiviranju svih transakcija, čime se smanjuje mogućnost prijevara.
Jednostavnije poslovanje: Fiskalne blagajne omogućuju automatsko slanje podataka Poreznoj upravi, što smanjuje administrativne obveze i ubrzava postupke.
Povećanje povjerenja kupaca: Kupci imaju veću sigurnost kada znaju da su transakcije pravilno fiskalizirane, što može povećati lojalnost i reputaciju vašeg poslovanja.

Kako Adeo POS fiskalna blagajna i uređaji olakšavaju poslovanje?

Adeo POS fiskalna blagajna i uređaji značajno olakšavaju poslovanje na nekoliko ključnih načina:

1. Jednostavna i brza naplata

Integrirana kartična naplata omogućava brzu i jednostavnu obradu svih vrsta kartičnih transakcija, uključujući Visa, Mastercard, Maestro, Diners, Union Pay i JCB kartice, čime se smanjuje potreba za dodatnim uređajem za kartičnu naplatu.
S mogućnostima naplate putem mobilnih aplikacija i kriptovaluta, možete omogućiti korisnicima raznovrsne opcije plačanja, što povećava fleksibilnost i pogodnost za kupce.

2. Integracija s knjigovodstvenim softverima

Integracija s popularnim knjigovodstvenim programima kao što su Synesis i Minimax omogućuje automatsko povezivanje blagajničkog prometa s knjigovodstvenim podacima, čime se štedi vrijeme i smanjuje mogućnost ljudske pogreške. Ova funkcionalnost olakšava svakodnevne zadatke knjigovođama i smanjuje potrebu za dodatnim unosima podataka.

3. Praćenje zakonskih izmjena

Adeo POS automatski prati zakonske izmjene u vezi s fiskalizacijom i poreznim propisima. Ovo osigurava da vaše poslovanje uvijek bude usklađeno sa zakonodavstvom bez potrebe za ručnim ažuriranjima ili dodatnim komplikacijama.

4. Fleksibilnost u korištenju

Adeo POS omogućava offline rad, što znači da možete izdavati račune čak i u slučaju gubitka internet veze. Nakon ponovnog uspostavljanja veze, podaci će se automatski sinkronizirati, čime se izbjegavaju prekidi u poslovanju.
Neograničen broj korisnika, artikala i računa omogućava lako skaliranje poslovanja, bez ograničenja u broju zaposlenih ili proizvoda koje možete obraditi.

5. Sigurnost podataka

Automatski backup u oblak osigurava da su svi vaši podaci, uključujući račune i klijente, sigurno pohranjeni. U slučaju kvara ili gubitka podataka, lako ćete moći pristupiti svim informacijama i nastaviti s poslovanjem bez većih problema.

6. Brza i efikasna obuka

Adeo POS nudi besplatnu edukaciju i korisničku podršku, koja pomaže vašem osoblju da brzo nauči kako koristiti blagajnu i uređaje. Osim toga, dostupna je i tehnička podrška koja može pomoći u rješavanju bilo kakvih problema s uređajem ili aplikacijom.

7. Povoljne naknade za kartičnu naplatu

Adeo POS uređaji omogućuju nisku naknadu za kartičnu naplatu, što je idealno za mikro i mala poduzeća. Ovisno o opciji koju odaberete (m2Pay, myPOS ili Wordline), sredstva od transakcija mogu odmah sjedati na vaš poslovni račun, čime se ubrzava proces naplate.

8. Lakoća u upravljanju inventarom

Uz besplatan pristup Adeo POS Cloud-u, možete upravljati podacima o proizvodima i uslugama, pratiti zalihe i inventar, i prilagođavati cjenike prema potrebama vašeg poslovanja.

9. Raznolika ponuda uređaja

Adeo POS nudi različite modele uređaja za različite vrste poslovanja, uključujući mobilne blagajne za dinamične poslovne prostore i desktop blagajne za standardna prodajna mjesta. Uređaji su jednostavni za upotrebu, izdržljivi, te omogućuju brzo i precizno izdavanje računa.

10. Dostupnost besplatnih nadogradnji

S Adeo POS-om, uvijek ćete imati pristup najnovijim funkcionalnostima i poboljšanjima putem besplatnih nadogradnji aplikacije. Time ćete osigurati da vaša poslovna oprema bude uvijek u korak s novim tehnologijama i promjenama na tržištu.

Sve ove funkcionalnosti čine Adeo POS fiskalne blagajne i uređaje izuzetno korisnim alatima za efikasno i sigurno poslovanje, omogućujući poslovnim korisnicima da se fokusiraju na rast i razvoj svog poslovanja, dok Adeo POS upravlja administrativnim i tehničkim zadacima.

Je li Adeo POS fiskalna blagajna jednostavna za korištenje i postoji li probni način rada?

Da, Adeo POS fiskalna blagajna je dizajnirana tako da bude jednostavna za korištenje, čak i za korisnike bez prethodnog iskustva s POS sustavima. Njeno sučelje je intuitivno, pregledno, i prilagođeno različitim djelatnostima, čineći je idealnom za maloprodaju, ugostiteljstvo i druge vrste poslovanja.

Jednostavnost Korištenja

Intuitivno sučelje: Sučelje je jednostavno, prilagođeno korisnicima, i omogućuje brzo kretanje kroz različite funkcionalnosti. To olakšava unos podataka, izradu računa, izvještavanje, i praćenje zaliha.
Brza obuka: Edukacija korisnika obično traje kratko jer je sustav lako razumljiv, a Adeo POS tim nudi i korisničku podršku kako bi vam pomogao u prvih nekoliko koraka.
Automatizirani procesi: Brojne radnje, poput unosa artikala i praćenja prodaje, su automatizirane, čime se smanjuje potreba za dodatnim ručnim unosima i smanjuje mogućnost pogrešaka.

Probni Način Rada

Da, Adeo POS nudi probni način rada kako biste mogli testirati sustav prije nego donesete konačnu odluku. Ovaj probni način omogućuje vam da se upoznate s funkcionalnostima blagajne, bez stvarnog slanja podataka u fiskalizacijski sustav. Ovo je idealno za:

Simulaciju poslovanja: Možete isprobati kako sustav funkcionira u stvarnom okruženju, učitavati artikle, simulirati račune i testirati različite scenarije bez stvarnog obvezivanja.
Testiranje različitih funkcionalnosti: Proučite sve opcije, poput izdavanja računa, korištenja popusta, praćenja izvještaja i rada s različitim vrstama plaćanja.
Obuku osoblja: Probni način rada je savršen za obuku osoblja prije nego što sustav krene u upotrebu u stvarnim uvjetima.

Kako Dobiti Pristup Probnom Načinu Rada?

Ako ste zainteresirani za testiranje Adeo POS sustava, možete:

Kontaktirati Adeo POS tim kako biste dogovorili pristup probnom načinu rada i saznali više detalja o trajanju probnog perioda.
Dogovoriti demonstraciju sustava u vašem poslovnom prostoru ili online, gdje ćete uz stručno vođenje dobiti sve potrebne informacije i demonstraciju rada sustava.

Probni način rada je odličan način da bez obaveze isprobate sve mogućnosti koje Adeo POS nudi, kako biste bili sigurni da odgovara vašim potrebama.

Koja vrsta blagajne je primjerena za moju djelatnost? Koje funkcionalnosti bi mi olakšale svakodnevno poslovanje?

Odabir prave fiskalne blagajne (licence, softvera) i POS uređaja ovisi o specifičnostima vaše djelatnosti, kao i o potrebama za funkcionalnostima koje će olakšati vaše svakodnevno poslovanje. Evo nekoliko preporuka prema različitim tipovima djelatnosti:

1. Maloprodaja

Ako se bavite maloprodajom (trgovina, butik, kiosk, knjižara, drogerija), važno je imati fiskalnu blagajnu i POS sustav koji omogućuju brzo i jednostavno evidentiranje proizvoda te nudi podršku za upravljanje zalihama.